美国加州大学欧文分校Rick So教授学术讲座于4月24日下午3时在九里校区信息楼0212室，为经济管理学院的老师与同学带来了一场主题为“带有不耐烦顾客的随选服务平台供需协调”的精彩学术讲座。
   讲座伊始，Rick So教授为大家展示了在共享经济发展背景下的三种按需服务平台生意模式，包括共享单车、Dog vacay、Uber等服务平台，从而引出自己的以滴滴打车实际数据为支持的针对该类服务平台的研究。接着Rick So教授向我们详细阐述了模型构建过程，基于排队理论，针对不受平台控制的独立的供需双方，为使平台获得最大利润，需要考虑两个变量，即支付给供应商的报酬以及收取顾客的价格，同时模型考虑了顾客等待时间对顾客需求的影响。然后Rick So教授从固定供应商报酬率和变动报酬率两个方面仔细分析了研究模型，发现在潜在顾客需求增加的时候采用变动报酬率，收取更高的价格且支付更高的报酬使得平台利润最大。并且，当等待时长使得顾客变得敏感的时候，应当同样提高报酬率与收费价格达到最大利润。最后，Rick So教授对结论作了进一步讨论，并指出自己的研究还有很大空间，包括还可以考虑同类服务平台间的竞争、对短时性动态的价格上涨的考虑等。
   在现场交流环节，经济管理学院老师与博士研究生纷纷提问，现场学术探讨气氛热烈。例如顾客等待时长是否包括实际坐车时长、该类服务平台的利润是否与城市拥堵相违背等。Rick So教授士对各位老师与学生提出的问题进行了详细解答，并诚挚邀请在座的老师学生们加入到该项研究当中，并鼓励大家在模型建立过程中应尽量简化模型。至此，本次学术讲座在大家热烈的掌声中圆满结束。
    人物简介：Rick So教授，美国加州大学欧文分校保罗商学院运筹与决策技术系教授，主要研究生产与服务系统中的优化资源配置设计与管理，在运作与供应链管理领域的国际顶级学术期刊《Management Science》、 《Operations Research》等上发表多篇优秀文章。在担任学院本科院校副院长5年期间获得了卓越教育奖和杰出教职员工服务奖。